長沙華海電腦城,華海3C數(shù)碼廣場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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- 產(chǎn)品描述長沙華海電腦城,華海3C數(shù)碼廣場
長沙華海電腦城,華海3C數(shù)碼廣場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
華海3C數(shù)碼廣場
主要內(nèi)容： 為了營造優(yōu)美、舒適、安全、文明的工作環(huán)境，不斷提高我們的服務(wù)管理水平，現(xiàn)將長沙華海電腦城物業(yè)2019年8月份主要工作做簡短匯報，以便您能全面了解我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴的意見或建議，謝謝！一、安全管理篇
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為了營造優(yōu)美、舒適、安全、文明的工作環(huán)境，不斷提高我們的服務(wù)管理水平，現(xiàn)將華海物業(yè)2019年8月份主要工作做簡短匯報，以便您能全面了解我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴的意見或建議，謝謝！
一、安全管理篇
安全管理是商場向來重視的問題，安保部對于自身的工作盡職盡責(zé)，對違規(guī)亂停亂放給予整治，堅(jiān)定的維持商場秩序的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、清潔服務(wù)篇
衛(wèi)生是否整潔，整體環(huán)境是否舒適，是判定一個商場優(yōu)秀與否的重要因素。長沙華海電腦城一直致力于商場環(huán)境的優(yōu)化保持，樓服部肩負(fù)著維護(hù)商場環(huán)境的重要使命，不放過任何一個角落，對電梯，消防柜，玻璃門等進(jìn)行清潔維護(hù)，給我們一個干凈整潔的商場環(huán)境。
三、設(shè)備維護(hù)篇
設(shè)備的運(yùn)行，關(guān)系到商場的方方面面，就像一顆螺絲釘，可以影響到整個機(jī)器的狀態(tài)。而工程部的工作，正是看護(hù)好這顆“螺絲釘”，確保整個商場的平穩(wěn)運(yùn)行。
本月，工程部對商場觀光梯以及相關(guān)的電路設(shè)備進(jìn)行了檢修，確保了觀光梯的正常運(yùn)作，同時，也對商場網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了維護(hù)。在外場，工作人員還確認(rèn)加固了商場字架，不僅如此，指示牌的破損修復(fù)，燈箱的更新，空調(diào)通風(fēng)口的維護(hù)，到處都是他們忙碌的身影，為他們點(diǎn)贊！
四、畫面更新篇
廣告宣傳，往往是因?yàn)槠鋾r效性，才能使其具備更高的價值。場內(nèi)宣傳畫面作為顧客在商場最直接最快捷的接觸媒介，本月商場根據(jù)商戶提供的信息以及市場行情，對其進(jìn)行了更換，包括樓層燈箱畫面，電梯口宣傳畫面，外場廣告等，確保宣傳畫面所傳遞的信息的有效性與真實(shí)性。
五、聯(lián)誼交互篇
人與人之間的感情，便是通過彼此交往方能愈加親近。本月，華海3C廣場攜手聯(lián)想消費(fèi)團(tuán)隊(duì)前往株洲酒埠江完成了一次說走就走的旅行，在青山綠水的縱情之中，深厚了彼此的友誼，山水之樂，得之心而寓之行也。相信通過此次株洲之行，雙方之間的情誼將會更加密切，共同前行，越走越遠(yuǎn)。
六、外出考察篇
為了進(jìn)一步了解同行業(yè)的情況，學(xué)習(xí)總結(jié)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，本月商場組織了一次外出考察學(xué)習(xí)，前往南京華海3C總部，青島等地實(shí)地考察學(xué)習(xí)。此次考察過程中我們受益良多，同時也認(rèn)識到了自身的不足之處，在考察歸來之后，商場總經(jīng)理魯捷先生便召開會議，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并倡導(dǎo)各部門積極學(xué)習(xí)，促進(jìn)提升。
七、新店入駐篇
隨著長沙華海電腦城的不斷發(fā)展壯大，憑借自身過硬的綜合素質(zhì)不斷的吸引著商家朋友入駐長沙華海電腦城。這個月，長沙華海電腦城大家庭又迎來了一位新朋友：3F021長沙飛宏信息技術(shù)有限公司-華碩玩家國度高端組裝電腦公司。
新形象，新展陳，新產(chǎn)品，3F021號店不僅布局精致，產(chǎn)品同樣精良，并且種類齊全，從整機(jī)到配件到關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，滿足顧客的多樣化需求，解決你的后顧之憂。
八、活動篇
為了回饋商家與顧客朋友一直以來對長沙3C數(shù)碼廣場的大力支持，本月商場開展了“長沙華海電腦城14周年店慶”與“周末狂歡”主題的買贈活動。攜手易泡茶飲，對在活動期間內(nèi)在商場消費(fèi)的顧客，贈送由易泡免費(fèi)茶飲券一張以及額外的精美禮品?；顒幼?月17日起持續(xù)至今，受到了商家與顧客的一致好評
九、布置篇
對于本月開始的買贈活動，商場顯得極為重視。對活動的宣傳布置工作也是盡其所能，不僅在圓弧門以及B門處放置了宣傳海報，還在門楣上掛上了橫幅，并將收集到的照片制成了照片墻。同時，商場還更新了一樓地貼，指引顧客活動地點(diǎn)，以配合活動進(jìn)行。
十、會議篇
本月，商場針對買贈促銷活動，召開了多次總結(jié)會議，對活動的情況進(jìn)行討論完善。同時，針對員工工作素質(zhì)的提升，商場還組織召開了“高空作業(yè)安全知識培訓(xùn)”以及“office 365學(xué)習(xí)會議”等，在各部門內(nèi)部，也會組織相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對員工的工作意識以及工作能力進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)。
十一、金耳朵試聽會
本月，金耳朵在長沙華海電腦城四樓會議室三度舉辦線下試聽會，商場也是積極配合工作的開展。金耳朵利用新品推廣的機(jī)會舉辦線下試聽會，吸引眾多發(fā)燒友參與，以音會友，以樂交友。我們也將繼續(xù)配合金耳朵試聽會的舉辦，相互促進(jìn)相互提升！
在長沙華海電腦城的各個角落，是長沙華海3C數(shù)碼廣場人用雙手詮釋職責(zé)、用肩膀撐起責(zé)任、用汗水書寫奉獻(xiàn)。衷心感謝商家對我們支持與理解!我們將繼續(xù)秉承“精細(xì)管理，全程服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，與您攜手共創(chuàng)時尚、高端、精致、精美的電腦市場。
