??低晹z像機(jī)與錄像機(jī)常見(jiàn)高頻故障
更新:2020-05-16 21:11:00 點(diǎn)擊:
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- 產(chǎn)品描述??低晹z像機(jī)與錄像機(jī)常見(jiàn)高頻問(wèn)題
產(chǎn)品介紹
長(zhǎng)沙海康威視攝像機(jī)與錄像機(jī)常見(jiàn)高頻問(wèn)題
為方便解決廣大客戶(hù)在產(chǎn)品使用中遇到的問(wèn)題,特整理出常見(jiàn)高頻問(wèn)題以供大家參考。
01 Q:錄像機(jī)上接的攝像機(jī)經(jīng)常掉線(xiàn)?
A:可能情況:
1.攝像機(jī)供電不穩(wěn)定,比如白天正常,一到晚上就容易掉線(xiàn);建議提供穩(wěn)定電源就近供電。
2.網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路問(wèn)題,交換機(jī)交換性能不足;建議可以更換網(wǎng)線(xiàn)或者交換機(jī)測(cè)試。
3.設(shè)備IP沖突,錄像機(jī)與攝像機(jī)IP沖突或者攝像機(jī)之間IP沖突;建議修改設(shè)備IP。(回復(fù)“如何修改設(shè)備IP地址"可查看詳細(xì)指導(dǎo))
4.攝像機(jī)故障;建議聯(lián)系售后查看。
如果是固定的幾個(gè)攝像機(jī)出現(xiàn)掉線(xiàn)的情況,可以通過(guò)交叉實(shí)驗(yàn)的方式排查,把正常的攝像機(jī)接線(xiàn)和不正常的換一下,來(lái)確定問(wèn)題所在;也可以查看攝像機(jī)之間是否有IP沖突,修改攝像機(jī)IP。
如果是非固定的攝像機(jī)出現(xiàn)掉線(xiàn)的情況,建議檢查可能原因里的1和2。
如果是所有攝像機(jī)同時(shí)出現(xiàn)掉線(xiàn)的情況,攝像機(jī)是否集中供電,電源工作狀態(tài)異常?或交換機(jī)工作異常導(dǎo)致攝像機(jī)同時(shí)掉線(xiàn)?或錄像機(jī)后面的網(wǎng)口異常引起;另外可以查看錄像機(jī)與攝像機(jī)IP是否有沖突,修改錄像機(jī)/攝像機(jī)IP。
02 Q:添加攝像機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)帶寬不足怎么辦?
A:是攝像機(jī)的接入帶寬總和已經(jīng)超過(guò)了錄像機(jī)的接入帶寬數(shù)值。建議降低錄像機(jī)的碼率上限數(shù)值,調(diào)整路徑錄像機(jī)“主菜單—錄像配置—編碼參數(shù),碼率上限數(shù)值”,每個(gè)通道都需要降低。
03 Q:長(zhǎng)沙??典浵駲C(jī)搜不到攝像機(jī)?
A:如果是長(zhǎng)沙??禂z像機(jī),不知道IP地址, 可在電腦上下載SADP 軟件,將攝像機(jī)與電腦連接到同一個(gè)局域網(wǎng)進(jìn)行搜索。確認(rèn)IP地址之后再在錄像機(jī)里自定義添加。SADP下載地址: ftp://400sadp:[email protected]
如果是第三方廠家的,請(qǐng)跟攝像機(jī)廠家確認(rèn)是否有軟件能搜索到攝像機(jī)的IP地址。確認(rèn)攝像機(jī)的IP地址之后在錄像機(jī)里自定義添加,輸入攝像機(jī)的IP地址,用戶(hù)名,管理員密碼(是攝像機(jī)的密碼) 。
常見(jiàn)高頻問(wèn)題
04 Q:長(zhǎng)沙??档匿浵駲C(jī)怎么與無(wú)線(xiàn)攝像機(jī)連接?
A:需要將無(wú)線(xiàn)攝像機(jī)的IP地址設(shè)置成跟錄像機(jī)的IP地址在一個(gè)網(wǎng)段,接下來(lái)的操步驟跟添加網(wǎng)線(xiàn)連接攝像機(jī)的步驟是一樣的。回復(fù)“攝像機(jī)無(wú)線(xiàn)配置”、“錄像機(jī)如何添加攝像機(jī)”可以獲取更多信息。
05 Q:預(yù)覽有聲音,錄像沒(méi)聲音怎么辦?
A:回放畫(huà)面沒(méi)有聲音,優(yōu)先確認(rèn)是否開(kāi)啟了記錄音頻,其余和預(yù)覽沒(méi)有聲音排查方法一致。
錄像機(jī)本地設(shè)置路徑:選擇“主菜單 → 錄像配置 → 編碼參數(shù)”,選擇錄像參數(shù),把“碼流類(lèi)型”設(shè)置成復(fù)合流, “更多設(shè)置”的記錄音頻打鉤。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)置路徑:進(jìn)入“配置 → 存儲(chǔ) → 存儲(chǔ)配置 → 錄像計(jì)劃 ”,將“高級(jí)參數(shù)”內(nèi)的“記錄音頻”打勾。
06 Q:錄像機(jī)編碼分辨率怎么調(diào)整?
A:可以在錄像機(jī)主菜單--錄像配置--編碼參數(shù)里查看分辨率,也可調(diào)整成您需要的參數(shù)值,注意調(diào)整了會(huì)影響錄像效果!
07 Q:雙碼流是什么含義?
A:一路視頻圖像通過(guò)視頻編碼器輸出兩個(gè)獨(dú)立的碼流,一個(gè)碼流用于本地錄像、一個(gè)用于遠(yuǎn)程傳送,這樣的好處就是:在保持本地高碼流錄像的前提下,遠(yuǎn)程可以用低一些的碼流來(lái)傳送,以便保持網(wǎng)絡(luò)傳送的流暢性。 雙碼流采用一路高碼率的碼流(主碼流)用于本地高清存儲(chǔ),例如QCIF/CIF/D1編碼,一路低碼率的碼流(子碼流)用于網(wǎng)絡(luò)傳輸,例如QCIF/sub-QCIF編碼,同時(shí)兼顧本地存儲(chǔ)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸。雙碼流能實(shí)現(xiàn)本地傳輸和遠(yuǎn)程傳輸兩種不同的帶寬碼流需要,本地傳輸采用高碼流可以獲得更高的高清錄像存儲(chǔ),遠(yuǎn)程傳輸采用較低的碼流以適應(yīng)CDMA/ADSL等各種網(wǎng)絡(luò)而獲得更高的圖像流暢度。
08 Q:網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)長(zhǎng)沙??翟O(shè)備升級(jí)步驟指導(dǎo)?
A:您可以在網(wǎng)頁(yè)界面輸入設(shè)備的IP地址,進(jìn)行訪問(wèn),然后在配置,系統(tǒng)維護(hù)界面選擇升級(jí)。瀏覽升級(jí)文件,點(diǎn)擊升級(jí)即可?!旧?jí)文件如果是壓縮文件,需要解壓】
09 Q:雙層路由端口映射的方法?
A:第一種情況:如果路由器1的lan口和路由器2的lan口相連,路由器2相當(dāng)于為一個(gè)交換機(jī),端口映射和域名解析直接在路由器1上來(lái)設(shè)置。
第二種情況:如果路由器1的lan口和路由器2的wan口相連,則需要在2個(gè)路由器上分別做端口映射。具體方法如下:路由器1上的端口映射地址為路由器2的wan口IP,路由器2的端口映射地址為錄像機(jī)內(nèi)網(wǎng)IP地址。其他多路由的方式,以此類(lèi)推,上一級(jí)路由映射的IP地址為下一級(jí)路由的wan口IP,最后一級(jí)路由映射的地址是設(shè)備的IP地址。
10 Q:背光補(bǔ)償功能怎么開(kāi)啟?
A:您好,如果設(shè)備支持背光補(bǔ)償,可以在局域網(wǎng)電腦瀏覽器登入設(shè)備的ip,根據(jù)實(shí)際視頻場(chǎng)景過(guò)亮或過(guò)暗的位置來(lái)選擇補(bǔ)償區(qū)域來(lái)避免此區(qū)域過(guò)亮或過(guò)暗,用戶(hù)也可以選擇自定義區(qū)域?;貜?fù)“如何網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)攝像機(jī)”,可獲取登錄指導(dǎo)。
針對(duì)老版本支持背光補(bǔ)償?shù)脑O(shè)備,需要網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)攝像機(jī),在高級(jí)配置--圖像--背光-背光補(bǔ)償區(qū)域,選擇開(kāi)啟,可以自定義區(qū)域。
針對(duì)新版本支持背光補(bǔ)償?shù)脑O(shè)備,需要網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)攝像機(jī),在配置—圖像—顯示配置——背光——背光補(bǔ)償區(qū)域,選擇開(kāi)啟,可以自定義區(qū)域。
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